Privatlivspolitik

Sidst opdateret: December 2024

1. Dataansvarlig

Feriesol er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:

  • Email: info@feriesol.dk
  • Telefon: +45 29 70 00 89
  • Adresse: Montemarina, Anfi del Mar, Gran Canaria, Spanien

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du sender en booking-forespørgsel eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Email-adresse
  • Telefonnummer
  • Ønskede rejsedatoer
  • Antal gæster
  • Eventuelle beskeder eller særlige ønsker

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare din booking-forespørgsel
  • At bekræfte og administrere din reservation
  • At kommunikere med dig før, under og efter dit ophold
  • At opfylde lovmæssige krav (f.eks. gæsteregistrering i Spanien)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke (når du indsender en forespørgsel)
  • Opfyldelse af aftale (når du booker et ophold)
  • Retlige forpligtelser (spansk lovgivning om gæsteregistrering)

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Booking-oplysninger opbevares i op til 5 år efter dit ophold i overensstemmelse med spansk lovgivning.

6. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

  • Spanske myndigheder (lovpligtig gæsteregistrering)
  • Formspree (vores formularudbyder) til behandling af forespørgsler

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger
  • Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
  • Ret til sletning af dine oplysninger
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Ret til at tilbagekalde samtykke

Kontakt os på info@feriesol.dk for at udøve dine rettigheder.

8. Cookies

Vores hjemmeside bruger kun teknisk nødvendige cookies for at sikre hjemmesidens funktionalitet. Vi bruger ikke tracking- eller marketingcookies.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

  • Datatilsynet
  • Carl Jacobsens Vej 35
  • 2500 Valby
  • dt@datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på hjemmesiden.